まだ返金申請できるかも!?

Oculusストア や Steam のVRコンテンツを購入したときに こんな悩みはありませんか?
  • 間違って購入してしまった。
  • VR酔いが酷くて自分に合わない。
  • うっかりマシンパワー不足でまともに遊べない。
  • コンテンツに予期せぬ不具合があって遊べない。
そんなときは返金申請を活用することで、悩みを解決できるかもしれません☆


ただし、場合によっては返金申請の条件を満たせなくなるので、
  • 既に購入してしまった人は直ちにコンテンツを閉じて下さい。
  • コンテンツのプレイ履歴を削除しないで下さい。

返金申請の条件は?

下記はOculusストア, Steam それぞれの返金条件です。
購入したコンテンツの性格にもよるので、確認が必要です。
 "購入後の申請期限" と "プレイ時間" が返金申請の条件になります。
特に注意すべきはモバイルコンテンツ!
短いので、うっかり申請期限過ぎちゃいます!注意☆

Oculusコンテンツの返金条件

  • Rift
  購入後14 日以内かつプレイ時間 2 時間未満
  (Oculus Riftコンテンツ購入代金返金ポリシー)

  • Go,GearVR
  購入後3 日以内かつプレイ時間 30 分未満
  (Oculusモバイルコンテンツ返金ポリシー)

Steamコンテンツの返金条件

  • Rift,Vive
  購入後14 日以内かつプレイ時間 2 時間未満
  (Steamコンテンツ返金ポリシー)

速やかに手続きすれば、もしもの時も安心☆

その他注意ですが、
  • 特別な理由がある場合は、条件を満たさなくても返金可の場合あり。
  • 返金申請の"濫用"と判断された場合は返金条件を満たしても返金されない。
そもそも購入意思があって トラブル内容に購入者の非がなければ、
親切に返金対応してくれるってことですね!
VRコンテンツは実際にプレイしてみるまでわからない部分が多いので、助かります☆

参考になれば幸いです☆
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